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ESSEKER-ZAJAM

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Demander un crédit

Conditions

Conditions Générales d’Utilisation et d’Octroi des Prêts

Les présentes conditions générales définissent les modalités d’accès, d’utilisation et d’octroi des prêts proposés sur notre site.
En utilisant notre plateforme, vous acceptez sans réserve les dispositions suivantes :

1. Conditions d’éligibilité

Pour déposer une demande de prêt via notre site, le demandeur doit remplir les critères suivants :

  • Être âgé d’au moins 18 ans au moment de la demande ;

  • Résider en Croatie ;

  • Justifier d’un revenu régulier (salarié, indépendant, pensionné, etc.) ;

  • Disposer d’un compte bancaire actif domicilié en Croatie ;

  • Ne pas être en situation de surendettement ni frappé d’interdiction bancaire ;

  • Fournir des informations exactes, sincères et à jour.

2. Produits proposés

Nous proposons différents types de prêts à la consommation :

  • Prêt personnel : pour financer librement vos projets (voyage, équipement, événement, etc.) ;

  • Prêt auto / moto : pour l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion ;

  • Prêt travaux / rénovation : pour des aménagements ou rénovations de logement ;

  • Prêt immobilier / apport : pour contribuer à l’achat d’un bien ou aux frais associés ;

  • Regroupement de crédits : afin de rassembler plusieurs mensualités en un seul crédit.

Les montants prêtés varient de 5 000 HRK à 2 500 000 HRK, avec une durée de remboursement allant de 6 à 240 mois, selon le profil et la nature du prêt.

3. Étude des dossiers

Chaque demande est analysée de manière rigoureuse sur la base de la capacité de remboursement du demandeur.
Des justificatifs peuvent être exigés, tels que :

  • Pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport, permis de conduire) ;

  • Relevés bancaires ou bulletins de salaire ;

  • Justificatif de domicile ;

  • Tout autre document pertinent en fonction du type de prêt demandé.

Une réponse de principe peut être donnée immédiatement, sous réserve de la vérification complète des pièces transmises.

4. Taux, frais et modalités de remboursement

  • Taux Annuel Effectif Global (TAEG) : variable selon le montant, la durée et le profil de l’emprunteur. Il est clairement indiqué lors de la simulation.

  • Remboursement anticipé : possible à tout moment, partiel ou total, sans frais.

  • Échéances fixes : les mensualités restent constantes pendant toute la durée du contrat.

5. Confidentialité et protection des données

Nous garantissons la sécurité et la confidentialité des données personnelles de nos clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les informations collectées ne sont jamais partagées avec des tiers sans le consentement explicite de l’utilisateur, sauf obligation légale.

6. Engagement de l’emprunteur

En validant sa demande de crédit, l’emprunteur s’engage à :

  • Garantir l’exactitude des informations fournies ;

  • Avoir lu et accepté les conditions du contrat de prêt ;

  • Être en mesure d’assurer les remboursements prévus ;

  • Ne pas être en procédure de surendettement.

7. Service client et réclamations

Pour toute question, assistance ou réclamation, notre service client est joignable :

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir un médiateur indépendant agréé auprès de l’Autorité de Contrôle compétente en Croatie.

8. Informations légales

  • Raison sociale : ESSEKER-ZAJAM d.o.o.

  • Adresse du siège : Žumberačka ulica 28, 31000 Osijek, Croatie

9. Avertissement légal

Un crédit est un engagement et doit être remboursé. Assurez-vous de votre capacité de remboursement avant de vous engager.
En cas de non-paiement, des frais et pénalités peuvent être appliqués.
Nous nous réservons le droit de refuser toute demande ne répondant pas à nos critères d’acceptation.

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